# Impressão e Cópias

# Impressão & Cópias

<div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body" id="bkmrk-o-deec-disponibiliza"><div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body"><div>O DEEC disponibiliza aos seus colaboradores um moderno sistema de cópias e impressão, cujos detalhes de funcionamento se explicam neste documento.</div><div>  
</div><div>  
</div></div></div>Para efeitos de configuração nos computadores, existem 3 impressoras virtuais, cujos nomes e função são:

<div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body" id="bkmrk-cacifoscolor%C2%A0%E2%80%93-a-imp"><div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body"><div>- **CacifosColor** – A impressão a cores sairá na seguinte impressora física: Konica Minolta C368
- **CacifosGrayscale** – A impressão a preto &amp; branco sairá numa das seguintes impressoras físicas: Konica Minolta C368 ou Konica Minolta 284e. Caso imprima a cores, a impressão será automaticamente convertida para preto &amp; branco.
- **Gab-3a4** – A impressão a preto &amp; branco ou cores, consoante definido pelo utilizador, sairá na seguinte impressora física: Konica Minolta C280

</div></div></div>As vantagens inerentes a esta implementação são:

<div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body" id="bkmrk-o-hardware-espec%C3%ADfic"><div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body"><div>- O hardware específico fica abstraído do utilizador, o que significa que em caso de avaria, não é necessário voltar a instalar drivers específicos;
- É possível efectuar balanceamento transparente para o utilizador, com vantagens evidentes em momentos de pico de utilização;
- O Duplex está activo por defeito em todas as impressoras;
- Melhoria do impacto ambiental;
- Redução global de custos de impressão;

</div></div></div>Os manuais de configuração estão disponíveis em:

<div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body" id="bkmrk-windows-linux"><div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body"><div>- [Windows](https://kb.deec.uc.pt/books/deec/page/instalacao-de-impressora-papercut-no-windows "https://helpdesk.deec.uc.pt/help/pt-pt/42/94")
- [Linux](https://kb.deec.uc.pt/books/deec/page/instalacao-de-impressora-papercut-no-linux "https://helpdesk.deec.uc.pt/help/pt-pt/42/95")

</div></div></div>As especificações dos equipamentos físicos são apresentados na tabela seguinte:

<div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body" id="bkmrk-equipamentos-local-c"><div class="knowledge-base-article-content richtext-content js-answer-body"><div class="align-center"><table align="center" border="0" cellpadding="5" cellspacing="1" class=" align-center" style="width: 63.2099%; height: 320.75px;"><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><th align="left" style="width: 28.18%; height: 29.7969px;"> **Equipamentos**</th><th align="left" style="width: 22.7006%; height: 29.7969px;"> **Local**</th><th align="center" style="width: 25.636%; height: 29.7969px;">**Características**</th><th align="right" style="width: 23.4834%; height: 29.7969px;">**Custo / página**</th></tr><tr style="height: 96.9844px;"><td style="width: 28.18%; height: 96.9844px;">Konica Minolta C368 </td><td style="width: 22.7006%; height: 96.9844px;">Sala dos Cacifos</td><td style="width: 25.636%; height: 96.9844px;">– A3  
– Laser  
– Cores  
– Duplex  
– Scan para e-mail</td><td align="right" class="align-right" style="width: 23.4834%; height: 96.9844px;">P&amp;B = 0.003€ Cores = 0.03€

</td></tr><tr style="height: 96.9844px;"><td style="width: 28.18%; height: 96.9844px;">Konica Minolta 284e</td><td style="width: 22.7006%; height: 96.9844px;">Sala dos Cacifos</td><td style="width: 25.636%; height: 96.9844px;">– A3  
– Laser  
– Preto &amp; Branco  
– Duplex  
– Scan para e-mail</td><td align="right" style="width: 23.4834%; height: 96.9844px;">P&amp;B = 0.003€ Cores = 0.03€

</td></tr><tr style="height: 96.9844px;"><td style="width: 28.18%; height: 96.9844px;">Konica Minolta C280</td><td style="width: 22.7006%; height: 96.9844px;">Gabinete 3A.4</td><td style="width: 25.636%; height: 96.9844px;">– A3  
– Laser  
– Cores  
– Duplex  
– Scan para e-mail</td><td align="right" style="width: 23.4834%; height: 96.9844px;">P&amp;B = 0.004€ Cor = 0.04€

</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>*\* Valores com IVA incluído*

**LINKED TICKETS <span class="badge">2</span>**

<div class="knowledge-base-article-linked-tickets js-answer-linked-tickets" id="bkmrk-linked-tickets%C2%A02-pro"><div class="attachments attachments--list"><div class="tasks tasks--standalone"><div class="task"><div class="task-text">[Problemas com a impressora do DEEC](https://helpdesk.deec.uc.pt/#ticket/zoom/398)</div><div class="task-text"><time class="humanTimeFromNow time" datetime="2020-04-08T09:31:18.526Z" title="08/04/2020 10:31">08/04/2020</time></div></div><div class="task"><div class="task-text">  
</div><div class="task-text">[Preparação Portátil Asus ZenBook 14](https://helpdesk.deec.uc.pt/#ticket/zoom/437)</div><div class="task-text"><time class="humanTimeFromNow time" datetime="2020-04-15T13:31:05.900Z" title="15/04/2020 14:31">15/04/2020</time></div></div></div></div></div>

# Instalação de impressora Papercut no Linux

### Introdução

Neste documento vai ser apresentado passo a passo a instalação das impressoras da sala dos cacifos e do gabinete 3A4 no Linux e Mac OS X através do CUPS.

Para a instalação da impressora é necessário fazer o download dos drivers em [https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS\_K2bHSs-NLcAhcEiig0](https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS_K2bHSs-NLcAhcEiig0)

### Instalação do cliente PaperCut

 **Nota:** Não é possível imprimir sem o cliente do PaperCut.

- **Linux**

Extrair a pasta dos drivers para “/opt/papercut/” e de seguida adicionar o cliente do PaperCut ao arranque do sistema operativo.

Nome: PCClient  
Command: /opt/papercut/drivers/client/linux/pc-client-linux.sh

![2296](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2296)

- **Mac OS X**

Executar o instalador **client-local-install** localizado na pasta “drivers\\client\\mac” do ficheiro ZIP.

Se aparecer o erro “can’t be opened because it is from an unidentified developer.”, ir a System Preferences &gt; Security &amp; Privacy e em “Allow applications downloaded from:”, selecionar “Anywhere”.

![2297](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2297)

Para o cliente do PaperCut arrancar automaticamente com o sistema operativo é necessário ir a System Preferences &gt; Users &amp; Groups e em “Login Items”, e adicionar o PCClient à lista (clicar no “+”).

![2298](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2298)

Após a instalação, introduzir as suas credenciais do DEEC.

![2299](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2299)

### **Instalação da impressora**

**1-** Abrir o Terminal e correr o comando “sudo cupsctl WebInterface=yes”:

![2300](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2300)

**2-** Através do browser aceder ao endereço: [http://localhost:631/](http://localhost:631/). Ir ao separador “Administration” e “clicar em Add Printer”.

![2301](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2301)

**3-** Introduzir as credenciais do seu Mac.

![2302](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2302)

**4-** Selecionar “Internet Printing Protocol (https)”.

![2303](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2303)

**5-** No campo “Connection” introduzir o endereço da impressora que pretende instalar:

- Impressora a cores da sala dos cacifos: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosColor](http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosColor)
- Impressora a preto e branco da sala dos cacifos: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosGrayscale](http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosGrayscale)
- Impressora a cores do gabinete 3A4: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/gab-3a4](http://print.deec.uc.pt:631/printers/gab-3a4)
- <div>Impressora a cores do GRI: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri](http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri "http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri")</div>

<div id="bkmrk--15">![2304](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2304)  
</div><div id="bkmrk--16">  
</div><div id="bkmrk-6-%C2%A0preencher-os-segu">**6-** Preencher os seguintes campos:   
</div><div id="bkmrk--17">![2305](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2305)  
</div><div id="bkmrk--18">  
</div><div id="bkmrk-7-%C2%A0selecionar-no-cam">**7-** Em vez de escolher o fabricante no campo Make, clicar em “Choose File” no campo “Or Provide a PPD File” e escolher o ficheiro **DEEC-Generic-PostScript-A4-A3-Duplex.ppd**, que está na pasta “drivers/drivers/mac-linux” do ficheiro ZIP. Este driver permite imprimir em A4 (por omissão) e em A3, e frente e verso:   
</div><div id="bkmrk--19">![2306](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2306)  
</div><div id="bkmrk--20">  
</div><div id="bkmrk-8-%C2%A0selecionar-as-op%C3%A7">**8-** Selecionar as opções conforme a imagem:   
</div><div id="bkmrk--21">![2307](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2307)  
</div><div id="bkmrk--22">  
</div><div id="bkmrk-9-%C2%A0abrir-o-separador">**9-** Abrir o separador Options Installed e no campo Duplexer, selecionar a opção Installed. Por fim clicar em Set Default Options.   
</div><div id="bkmrk--23">![2308](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2308)</div>

# Instalação de impressora Papercut no macOS OSX

## Introdução

Neste documento é apresentada, passo a passo, a instalação do cliente PaperCut e das impressoras do DEEC (sala dos cacifos, gabinete 3A.4, GRI e Secretaria) no **macOS**.

> **Atualização de setembro de 2026.** O servidor de impressão passou para o PaperCut **26**. O cliente novo funciona **nativamente nos Mac com processador Apple (M1 a M5)** e nos Mac Intel. O cliente antigo só funcionava em Mac Intel e dependia do *Rosetta*, que o macOS 27 remove e o macOS 28 deixa de suportar. Se o seu Mac mostrou o aviso *"esta aplicação não abrirá numa versão futura do macOS"*, é este o motivo: **instale o cliente novo** seguindo os passos abaixo. As impressoras que já tem configuradas **não precisam de ser reinstaladas**.

## Instalação do cliente PaperCut

> **Nota:** não é possível imprimir sem o cliente do PaperCut aberto.

1. Descarregue o ficheiro ZIP com o software PaperCut em: https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS\_K2bHSs-NLcAhcEiig0
2. Faça duplo clique no ficheiro para o descompactar.
3. Se já tinha o cliente antigo, feche-o primeiro: clique no ícone do PaperCut na barra de menus (junto ao relógio) e escolha **Quit**.
4. Abra a pasta `drivers/client/mac` e faça duplo clique em **client-local-install**. O instalador copia o cliente para a pasta Aplicações (substituindo o antigo, se existir) e abre-o.
5. Introduza as suas **credenciais do DEEC**.

**Se o macOS disser que a aplicação "não pode ser aberta" ou "está danificada":** abra **Definições do Sistema → Privacidade e segurança**, desça até à secção *Segurança* e clique em **Abrir mesmo assim**. Repita o passo 4.

**Para o cliente arrancar sozinho quando liga o Mac:** **Definições do Sistema → Geral → Itens de início de sessão** → clique em **+** e escolha **PCClient** na pasta Aplicações.

**Para confirmar que ficou instalada a versão nova:** abra o **Monitor de Atividade** e procure *PCClient*. Num Mac com processador Apple, a coluna **Tipo** deve dizer **Apple** (e não *Intel*).

## Instalação da impressora

*(Só é preciso se ainda não tiver as impressoras configuradas.)*

1. Abra o **Terminal** e execute: `sudo cupsctl WebInterface=yes`
2. No browser, aceda a [http://localhost:631/](http://localhost:631/), abra o separador **Administration** e clique em **Add Printer**.
3. Introduza as credenciais do seu Mac.
4. Selecione **Internet Printing Protocol (http)**.
5. No campo **Connection**, introduza o endereço da impressora que pretende instalar:
    
    
    - Impressora a cores da sala dos cacifos: `http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosColor`
    - Impressora a preto e branco da sala dos cacifos: `http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosGrayscale`
    - Impressora a cores do gabinete 3A.4: `http://print.deec.uc.pt:631/printers/gab-3a4`
    - Impressora a cores do GRI: `http://print.deec.uc.pt:631/printers/GRI`
    - Impressora da Secretaria: `http://print.deec.uc.pt:631/printers/konica_283_secretaria`
6. Preencha o nome e a descrição da impressora.
7. Em vez de escolher o fabricante no campo **Make**, clique em **Choose File** no campo **Or Provide a PPD File** e escolha o ficheiro **DEEC-Generic-PostScript-A4-A3-Duplex.ppd**, que está na pasta **drivers/drivers/mac-linux** do ficheiro ZIP. Este driver permite imprimir em A4 (por omissão) e em A3, e frente e verso.
8. Selecione as opções conforme a imagem:
    
    [![Opções da impressora](https://kb.deec.uc.pt/uploads/images/gallery/2022-08/scaled-1680-/image-1661504819615-20-35.png)](https://kb.deec.uc.pt/uploads/images/gallery/2022-08/image-1661504819615-20-35.png)
9. Abra o separador **Options Installed** e, no campo **Duplexer**, escolha **Installed**. Por fim, clique em **Set Default Options**.

## Problemas conhecidos

- **"ditto: can't get real path for source"** ao correr o instalador: copie o `client-local-install` para a pasta Aplicações e execute-o de novo a partir daí.
- **A impressão não sai e o cliente não está aberto:** abra o **PCClient** na pasta Aplicações e volte a imprimir.

Em caso de dúvida, contacte o helpdesk: **helpdesk@deec.uc.pt**.

# Instalação de impressora Papercut no Windows

### Introdução

Neste documento vai ser apresentado passo a passo a instalação das impressoras da sala dos cacifos e do gabinete 3A4 no Windows.

### Atualização de versão

<div id="bkmrk-caso-j%C3%A1-tenha-uma-ve">Caso já tenha uma versão anterior, deverá obrigatoriamente remover a anterior antes de executar os passos de instalação a seguir descritos.</div>### Instalação da impressora

**1 –** Para a instalação das impressoras é necessário fazer o download dos drivers do Software Papercut, disponível em:

<div id="bkmrk-https%3A%2F%2Fdrive.deec.u"><div>[https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS\_K2bHSs-NLcAhcEiig0](https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS_K2bHSs-NLcAhcEiig0 "https://drive.deec.uc.pt/d/s/1A4Of7magKb3CDiWhCiTs3HFTYGnU3PG/RXBJ89KULKb1wL4-VTHwZTusS_K2bHSs-NLcAhcEiig0")</div></div><div id="bkmrk--1">  
</div>**2 -** **<u>Descompactar o ficheiro</u>** (se executar diretamente do ficheiro compactado vai falhar) e executar o instalador **client-local-install.exe** localizado na pasta “drivers\\client\\win”

![2287](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2287)

**3-** Introduzir as suas credenciais do DEEC.

![2288](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2288)

**4-** Posteriormente, aceda ao Painel de Controlo, opção “Ver dispositivos e impressoras” e seleccione a opção “Adicionar nova impressora”.

**5-** Na janela que se irá abrir (Adicionar um dispositivo), clique em “A impressora que pretendo não se encontra listada”.

![2289](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2289)

**6-** Seguidamente seleccione a opção “Selecionar uma impressora partilhada pelo nome” e introduzir o endereço da impressora que pretende instalar:

- Impressora a cores da sala dos cacifos: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosColor](http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosColor)
- Impressora a preto e branco da sala dos cacifos: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosGrayscale](http://print.deec.uc.pt:631/printers/CacifosGrayscale)
- Impressora a cores do gabinete 3A4: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/gab-3a4](http://print.deec.uc.pt:631/printers/gab-3a4)
- <div>Impressora a cores do GRI: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri](http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri "http://print.deec.uc.pt:631/printers/gri")</div>
- <div>Impressora Secretaria: [http://print.deec.uc.pt:631/printers/konica\_283\_secretaria](http://print.deec.uc.pt:631/printers/konica_283_secretaria "http://print.deec.uc.pt:631/printers/konica_283_secretaria")</div>

<div id="bkmrk--8">![2290](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2290)  
</div><div id="bkmrk--9">  
</div><div id="bkmrk-7%E2%80%93-seguidamente-cliq">**7**– Seguidamente clique no botão “Disco” e escolha o driver que efectuou download no primeiro passo deste manual.   
</div><div id="bkmrk--10">![2291](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2291)  
</div><div id="bkmrk--11">  
</div><div id="bkmrk-8-%C2%A0seleccione-o-driv">**8-** Seleccione o driver na pasta “drivers\drivers\win\PC-Global-Print-Driver” e clique em seguinte.   
</div><div id="bkmrk--12">![2292](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2292)  
</div><div id="bkmrk--13">  
</div><div id="bkmrk--14">![2293](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2293)  
</div><div id="bkmrk--15">  
</div>Neste momento a impressora encontra-se instalada com sucesso.

### Impressão duplex por omissão

Para efectuar impressões duplex por omissão é necessário efectuar os seguintes passos:

**1 –** Aceder ao painel de controlo.

**2 –** Com o botão direito do rato na impressora pretendida, seleccionar a opção “Preferências de impressão”.

![2294](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2294)

**3 –** Na janela “Preferências de impressão”, seleccionar o separador “Esquema” e na dropdown “Imprimir nos dois lados”, usar a opção “Virar pela margem mais larga” ou “Virar pela margem mais estreita”.

![2295](https://helpdesk.deec.uc.pt/api/v1/attachments/2295)

Desta forma, as impressões que fizer irão obter por omissão estas definições.

# Instalação de impressora B5.1 por IP no Windows

### Introdução

Neste documento vai ser apresentado passo a passo a instalação da impressora da biblioteca (B5.1) no Windows.

#### Instalação da impressora

**1 -** Clique no botão <span style="font-family: Marlett; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-char-type: symbol; mso-symbol-font-family: Marlett;"><span style="mso-char-type: symbol; mso-symbol-font-family: Marlett;">W</span></span> **Iniciar (Windows)** e pesquise por **“Impressoras e scanners”**.  
Abra a opção apresentada nos resultados.

**2 -** Na janela **Impressoras e scanners**, clique em **“Adicionar dispositivo”**.

**3 -** Aguarde alguns segundos até surgir a opção **“Adicionar um novo dispositivo manualmente”** e clique nesse link.

**4 -** Selecione a opção **“Adicionar uma impressora utilizando um endereço IP ou nome de anfitrião”** e clique em **“Seguinte”**.

**5 -** Introduza o **endereço IP da impressora 10.234.15.1** no campo indicado e clique novamente em **“Seguinte”**.

**6 -** Aguarde enquanto o Windows deteta e instala a impressora.  
Se solicitado, escolha o controlador (driver) recomendado ou já instalado no sistema.

**7 -** Conclua a instalação clicando em **“Concluir”**. A impressora ficará disponível para utilização.

### IP IMPRESSORA: 10.234.15.1